排隊叫號系統，是一種靈活運用電子信息技術、互聯網技術、現代信息技術、通信控制系統的高新產品，能夠合理地替代顧客排隊，適用于各種服務業窗口，也廣泛運用于政務系統、金融機構、醫院門診等行業。

應用與完善排隊叫號系統，消除人員長時間排隊等待的焦慮、煩躁等負面情緒，讓辦事現場有序、安靜，有利于改進服務水平。另一方面，排隊叫號系統智能收集分析各項數據，根據數據統計調節業務流程分派，科學分派服務窗口，降低等待時間，提高工作效率。

現階段，在“智慧醫院”的建設與發展中，各大中型醫院都先后啟用了醫院分診排隊系統，簡化患者的排隊就診流程，便捷的排隊進度查詢與就診引導，給就診患者提供了更多的自由時間，大大降低了患者排隊就醫時的焦慮情緒，根據醫生的工作進度與強度智能分診，提高醫院整體看診效率，不但融洽就醫環境，還能提升業績、提高醫院品牌形象。

福州中科易達計算機技術有限公司是一家集研發、生產、營銷、服務于一體的高新技術企業.主營智能排隊叫號系統、排隊機、評價器(好差評系統)、訪客一體機、多媒體查詢及信息發布配套系統等,公司產品已廣泛應用于不動產登記、智慧稅務、智慧政務、智慧金融、智慧醫療、智慧通訊、智慧服務大廳、智慧機關單位等服務窗口行業.咨詢電話：0591-87563369。